Conditions générales de vente

Conditions générales de vente de la société VESUADOM

§1 Validité envers les entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent pas être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§2 Conclusion d'un contrat, conservation du texte du contrat

(1) Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique en ligne http://www.vesuadom.ch.

(2) Si le contrat est conclu, le contrat l'accompagne
conditions.

(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais seulement une invitation sans engagement au consommateur à commander des marchandises. En commandant les produits souhaités, le consommateur fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat.
(4) Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en complétant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.

La commande s'effectue selon les étapes suivantes :

Avant l'envoi ferme de la commande, le consommateur peut revenir sur le site Internet sur lequel les informations le concernant sont enregistrées et corriger les erreurs de saisie en appuyant sur le bouton « Retour » du navigateur Internet qu'il utilise et après avoir vérifié ses coordonnées. La fermeture du navigateur Internet entraînera annuler le processus de commande. Nous accusons immédiatement réception de la commande par un email généré automatiquement (« confirmation de commande »). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne : Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter à tout moment les conditions générales sur http://vesuadom.ch/agb.html. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte --> Mes commandes.

§3 Prix, frais de port, paiement, date d'échéance

(1) Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix. De plus, il y a des frais d'expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer via PayPal, carte de crédit (Visa).

(3) L'acheteur est responsable de tous les frais de douane encourus.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison a lieu au plus tard dans un délai de 10 jours ouvrés. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison court à compter du lendemain de l'envoi de l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, du lendemain de la conclusion du contrat. Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu, même en cas d'achat par correspondance, n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de l'article à l'acheteur.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

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§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :

Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, selon lesquelles est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Fin de la révocation

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§7 Formulaire d'annulation

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.

§8 Garantie

Les règles légales de garantie s'appliquent.

§9 Code de conduite

Nous avons adhéré aux codes de conduite des institutions suivantes :

Étiquette euro Allemagne
EHI-EuroHandelsinstitut GmbH
Spichernstrasse 55
50672 Cologne

Vous pouvez accéder au Code de conduite Euro-Label en cliquant sur le sceau Euro-Label sur notre site Internet ou sur http://www.euro-label.com.

et

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Cologne

Vous pouvez accéder au code de conduite de Trusted Shops en cliquant sur le sceau de Trusted Shops sur notre site Internet ou sur www.trustedshops.de.

§10 Langue du contrat

Comme langue contractuelle, l'allemand sera exclusivement disponible.

Conditions générales en novembre 2023

Conditions générales gratuites créées par agb.de